全總新聞中心召開(kāi)工會(huì)干部媒體見(jiàn)面會(huì)

2018年10月18日上午10:00，全總新聞中心召開(kāi)工會(huì)干部媒體見(jiàn)面會(huì)，邀請(qǐng)五位專(zhuān)兼職工會(huì)干部，講述基層工會(huì)建設(shè)名副其實(shí)的“職工之家”，工會(huì)干部當(dāng)好職工群眾的“娘家人”、貼心人的故事。

出席嘉賓： 安徽省總工會(huì)兼職副主席許啟金 中國(guó)國(guó)防郵電工會(huì)兼職副主席薛瑩 中國(guó)鐵路工程集團(tuán)公司、中國(guó)中鐵股份有限公司工會(huì)主席劉建媛 重慶市奉節(jié)縣總工會(huì)兼職副主席、奉節(jié)縣總工會(huì)駐武漢市青山區(qū)總工會(huì)農(nóng)民工維權(quán)站站長(zhǎng)向永興 廣東中泰家具實(shí)業(yè)有限公司工會(huì)主席程祖彬

時(shí)間： 2018-10-18

王曉峰：

尊敬的各位記者朋友，大家上午好！首先熱烈歡迎大家參加今天的工會(huì)干部媒體見(jiàn)面會(huì)。中國(guó)工會(huì)第十七次全國(guó)代表大會(huì)將於10月22日-26日在北京舉行。這是中國(guó)工會(huì)和億萬(wàn)職工群眾政治生活中的一件大事。為這個(gè)大會(huì)的召開(kāi)營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，通過(guò)我們媒體的宣傳報(bào)道，讓國(guó)際國(guó)內(nèi)更多地了解中國(guó)工會(huì)，了解新時(shí)代我們產(chǎn)業(yè)工人的形象，了解這次大會(huì)，我們安排了三次見(jiàn)面會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)， 10月15日我們已經(jīng)在國(guó)務(wù)院新聞辦舉行了五位大國(guó)工匠見(jiàn)面會(huì)，在大家的辛勤努力下，宣傳報(bào)道得很充分。

今天，我們?cè)谶@是要和我們的五位工會(huì)主席見(jiàn)面?！按髧?guó)工匠”見(jiàn)面會(huì)主要是通過(guò)我們的宣傳，讓國(guó)際國(guó)內(nèi)更多地、更深入地、更充分地了解我們新時(shí)代以“大國(guó)工匠”為代表的，我們的產(chǎn)業(yè)工人，我們的技術(shù)工人，他們的形象，他們的風(fēng)採(cǎi)，他們的所思所想，他們?yōu)樯鐣?huì)所付出的努力，取得的成效。今天這次見(jiàn)面會(huì)，我們請(qǐng)了五位工會(huì)主席，有省級(jí)工會(huì)的兼職副主席，也有產(chǎn)業(yè)工會(huì)的兼職副主席，還有大型國(guó)有企業(yè)的工會(huì)主席，還有為農(nóng)民工、外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)的基層工會(huì)主席。我們想通過(guò)這麼一個(gè)見(jiàn)面會(huì)，通過(guò)和他們的溝通交流，讓國(guó)內(nèi)國(guó)際更多地了解中國(guó)工會(huì)，了解中國(guó)工會(huì)這些年來(lái)是如何在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞黨和國(guó)家工作大局，為廣大群眾服務(wù)的﹔也了解我們的工會(huì)主席們，他們是怎麼工作，怎麼生活，他們是如何具體地為我們職工群眾服務(wù)的。

今天我先給大家隆重地介紹一下五位主席：

第一位是黨的十九大代表、安徽省總工會(huì)兼職副主席、國(guó)網(wǎng)安徽省電力公司宿州供電公司運(yùn)維檢修部帶電作業(yè)班副班長(zhǎng)許啟金同志。

第二位是黨的十九大代表、中國(guó)國(guó)防郵電工會(huì)全國(guó)委員會(huì)兼職副主席、中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司中航飛機(jī)股份有限公司西安飛機(jī)分公司鉚裝鉗工薛瑩同志。他們兩位是工會(huì)系統(tǒng)實(shí)施改革創(chuàng)新后，從勞動(dòng)模范中充實(shí)到工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的兼職工會(huì)干部。

第三位是中國(guó)鐵路工程集團(tuán)公司、中國(guó)中鐵股份有限公司工會(huì)主席、全總第十六屆執(zhí)委會(huì)委員、全總基層工作部兼職副部長(zhǎng)劉建媛同志。

第四位是重慶市奉節(jié)縣總工會(huì)兼職副主席、奉節(jié)縣總工會(huì)駐武漢市青山區(qū)總工會(huì)農(nóng)民工維權(quán)站站長(zhǎng)向永興同志，向主席也是工會(huì)2015年推行改革后當(dāng)選為兼職副主席。

第五位是黨的十九大代表、廣東中泰家具實(shí)業(yè)有限公司黨支部副書(shū)記、工會(huì)主席程祖彬同志。歡迎你們的到來(lái)！

首先，有請(qǐng)五位主席各自向大家做一個(gè)簡(jiǎn)要的自我介紹。

許啟金：

各位記者朋友們，大家好！我先做一下自我介紹，我叫許啟金，來(lái)自安徽省宿州市，是安徽省總工會(huì)兼職副主席。自1982年參加工作以來(lái)，一直從事高壓線路運(yùn)行維護(hù)工作。我的日常工作就是在野外巡視電力線路，在鐵塔上檢修，我的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)是在高壓線上帶電作業(yè)。

我這個(gè)人還喜歡搞一些小發(fā)明、小創(chuàng)造。今天我?guī)?lái)一樣小工具：這叫拔銷(xiāo)器，是我們?cè)谑┕ぶ杏玫囊环N專(zhuān)用工具。它是我親手制作的，小巧輕便、操作簡(jiǎn)單、易於攜帶，在使用過(guò)程中能夠提高工作效率、降低勞動(dòng)強(qiáng)度，我的工友們都喜歡用。

我當(dāng)過(guò)班組成員、班長(zhǎng)、輸電專(zhuān)業(yè)技能教練、兼職培訓(xùn)師，而現(xiàn)在，我又多了一個(gè)身份——工會(huì)兼職副主席。我正在努力學(xué)習(xí)怎樣當(dāng)好一名“娘家人”，將各行各業(yè)一線職工的訴求，原原本本傳遞給工會(huì)組織，架起職工群眾與工會(huì)組織溝通的橋梁。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)全新的領(lǐng)域，但我會(huì)像對(duì)待生產(chǎn)中的難題一樣，始終用一顆匠人之心，對(duì)待工會(huì)工作中的各項(xiàng)任務(wù)，我想我會(huì)不辜負(fù)職工群眾和工會(huì)組織對(duì)我的信任。

謝謝。

薛瑩：

各位記者朋友們，大家好！我叫薛瑩，是來(lái)自大型運(yùn)輸機(jī)的家鄉(xiāng)——航空工業(yè)西飛，從事波音737—700垂直尾翼可卸前緣的裝配工作。目前是中國(guó)國(guó)防郵電工會(huì)兼職副主席，也仍然在生產(chǎn)一線工作。

我是1992年參加工作的。工作26年以來(lái)就做了一件事，就是和鉚釘在“較勁”。每一架飛機(jī)上都有上百萬(wàn)顆鉚釘，每一顆鉚釘?shù)馁|(zhì)量也關(guān)系到飛機(jī)的質(zhì)量和安全。為了讓經(jīng)我們手鉚到產(chǎn)品上的鉚釘，每一個(gè)鉚釘都外觀最漂亮、質(zhì)量最過(guò)硬，我和工友們一直致力於改進(jìn)操作方法和工藝流程，我們也將創(chuàng)新融入到需要解決的問(wèn)題中。今天，我也帶來(lái)了和工友們自己設(shè)計(jì)的小工具，這個(gè)是在生產(chǎn)線上用到的凸頭鉚釘拆釘器。別看它小，很不起眼，但在工友們手裡可是個(gè)寶貝，因?yàn)橛辛怂?，能保証產(chǎn)品質(zhì)量和減輕工人們的勞動(dòng)強(qiáng)度。

擔(dān)任中國(guó)國(guó)防郵電工會(huì)兼職副主席，使我有更多的機(jī)會(huì)向“娘家人”學(xué)習(xí)，就是如何作為一個(gè)“娘家人”盡心履職，為工友們更好地服務(wù)。我想，不管在哪個(gè)工作崗位上，我都會(huì)發(fā)揚(yáng)我們航空人的“鉚釘精神”——鉚在崗位上發(fā)揮自身最大的價(jià)值。

謝謝大家。

劉建媛：

各位記者朋友們，大家好！我叫劉建媛，是來(lái)自國(guó)務(wù)院國(guó)資委管理的特大型中央建筑企業(yè)——中國(guó)鐵路工程集團(tuán)公司，即中國(guó)中鐵股份有限公司的工會(huì)主席，我也是全總十六屆執(zhí)委、全總基層工作部兼職副部長(zhǎng)。中國(guó)中鐵作為共和國(guó)的長(zhǎng)子，已經(jīng)有著百年的發(fā)展歷史，建國(guó)以來(lái)為祖國(guó)修建了55%的鐵路、69%的高速鐵路、15%的高速公路，還有82%的城市軌道交通工程。像大家經(jīng)常乘坐的北京地鐵、京滬高鐵等多條高速鐵路、高速公路，還包括北京西站、南站以及北京圖書(shū)館等等這些標(biāo)志性建筑，都是由我們下屬企業(yè)承建的。中國(guó)中鐵現(xiàn)有職工28萬(wàn)余人，分布在全國(guó)各地及海外地區(qū)。逢山開(kāi)路、遇水架橋、南征北戰(zhàn)、風(fēng)餐露宿，都是我們這樣企業(yè)的特點(diǎn)，它也決定著我們很多職工“一輩子在現(xiàn)場(chǎng)、一輩子吃食堂、一輩子住工棚、一輩子當(dāng)牛郎”，所以也決定了我們中國(guó)中鐵工會(huì)服務(wù)職工的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。

多年以來(lái)，中國(guó)中鐵工會(huì)以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)職工成才為己任，用真心、真情和真誠(chéng)恪盡職守，打造了諸如愛(ài)心媽咪小屋、職工心靈驛站以及工地探親房等一批具有鮮明特色的中國(guó)中鐵工會(huì)工作品牌，使職工感受到了工會(huì)的溫暖，也體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)職工的關(guān)心，增進(jìn)了職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，中國(guó)中鐵工會(huì)也因此獲得了多項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)。我作為中鐵眾多“娘家人”的一員，為此感到非常驕傲和自豪。

謝謝。

向永興：

各位記者朋友們，大家好！我叫向永興，自我介紹之前我跟大家說(shuō)一下，我們重慶人有一句方言：天不怕地不怕，就怕重慶人講普通話。所以我普通話講得不標(biāo)準(zhǔn)，希望各位能理解。

我是重慶市奉節(jié)縣總工會(huì)兼職副主席，是奉節(jié)縣總工會(huì)駐武漢市青山區(qū)總工會(huì)農(nóng)民工維權(quán)站站長(zhǎng)。我是重慶人，在武漢務(wù)工多年。當(dāng)年在打工的時(shí)候，由於不懂法律，吃了不少虧，當(dāng)自身合法權(quán)益受到侵犯都不知道如何去維護(hù)。這讓我學(xué)習(xí)法律法規(guī)的渴望更加強(qiáng)烈，於是，我就邊打工邊自學(xué)，獲得了法律專(zhuān)科文憑，並開(kāi)始參與農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)工作。

2011年，重慶市奉節(jié)縣總工會(huì)和武漢市青山區(qū)總工會(huì)建立了雙向農(nóng)民工維權(quán)機(jī)制，我榮幸當(dāng)上了農(nóng)民工維權(quán)站站長(zhǎng)，為在武漢外來(lái)務(wù)工的農(nóng)民工提供免費(fèi)法律服務(wù)。這些年來(lái)，我從內(nèi)蒙到新疆、從武漢到黑龍江，奔走在各大城市勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)、工地等，沒(méi)有休息也沒(méi)有假期，為農(nóng)民工追討工資?，F(xiàn)今結(jié)案137件，幫助了800多位農(nóng)民工，討回金額1700多萬(wàn)元，工友們都叫我“工棚律師”。討薪苦、討薪累，還需要各方的支持，我願(yuàn)意繼續(xù)當(dāng)好這個(gè)“工棚律師”，為廣大農(nóng)民工兄弟服務(wù)。

謝謝大家。

程祖彬：

各位記者朋友，大家上午好！我叫程祖彬，來(lái)自廣東中泰家具實(shí)業(yè)有限公司，任黨支部副書(shū)記、工會(huì)主席、培訓(xùn)主管。中泰家具位於廣東省佛山市高明區(qū)，是一家民營(yíng)企業(yè)。公司現(xiàn)有職工650多人，外來(lái)務(wù)工人員大約450人左右，主要來(lái)自於四川、湖南和雲(yún)南等地。

我是19歲從四川來(lái)到廣東務(wù)工，從一名學(xué)徒工到品管員、品管主管，一路歷練成長(zhǎng)。我從事工會(huì)工作十幾年，從工會(huì)委員開(kāi)始，在同事們和職工朋友們的信任下，一步步當(dāng)選為工會(huì)副主席、工會(huì)主席。

基層工會(huì)主席說(shuō)白了，就是要有一個(gè)“媽媽心、婆婆嘴、還有兩條跑不斷的腿”。不論職工的生老病死，還是柴米油鹽，不論是維權(quán)服務(wù)，還是各類(lèi)技能培訓(xùn)及文體活動(dòng)，我們工會(huì)都要組織參與。所以我們做工會(huì)主席的，要時(shí)刻眼裡有職工，心裡裝著職工，嘴裡還要念著職工。為更好地適應(yīng)新時(shí)代工會(huì)工作的需要，更好地滿足職工的期待，在上級(jí)工會(huì)的推薦下，我又來(lái)到中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院勞模本科班，學(xué)習(xí)工會(huì)法、勞動(dòng)法等相關(guān)的法律法規(guī)和工會(huì)工作相關(guān)知識(shí)，經(jīng)過(guò)在這裡的充電加油，我做好工會(huì)工作的信心更足了。

謝謝大家。

王曉峰：謝謝五位主席的精彩介紹，現(xiàn)在就進(jìn)入到交流環(huán)節(jié)，看看記者朋友有哪些感興趣的問(wèn)題和五位主席進(jìn)行溝通交流，我們記者朋友在提問(wèn)前，還是按照慣例，請(qǐng)通報(bào)一下你所供職的媒體，謝謝。

中央電視臺(tái)：在座的五位基層工會(huì)干部代表上午好！我是中央廣播電視總臺(tái)央視記者。那麼我想向許啟金、薛瑩兩位主席提一個(gè)問(wèn)題，你們是在工會(huì)改革后當(dāng)選工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子兼職副主席的，又是產(chǎn)業(yè)工人當(dāng)選工會(huì)主席的典型代表，能具體介紹一下你們?cè)诼穆毱陂g都做了哪些具體工作，如何為基層工人鼓與呼的嗎？謝謝。

許啟金：謝謝這位記者朋友的提問(wèn)。我是2017年7月當(dāng)選為安徽省總工會(huì)兼職副主席的?？梢赃@麼說(shuō)，是工人，在一線，這是我作為工會(huì)兼職副主席的工作優(yōu)勢(shì)。我現(xiàn)在雖然擔(dān)任工會(huì)兼職副主席，但是我未脫離生產(chǎn)一線，現(xiàn)在還是班組的副班長(zhǎng)。擔(dān)任兼職工會(huì)副主席后，我不僅僅是在本單位做工作，還經(jīng)常走出去參加調(diào)研活動(dòng)，聽(tīng)聽(tīng)其他行業(yè)基層的聲音與訴求。比如，我到過(guò)安徽市縣泗縣巴陸曼服飾有限公司、宿州市技師學(xué)院等單位，開(kāi)展“弘揚(yáng)勞模精神、工匠精神、促進(jìn)技能勞動(dòng)者大軍建設(shè)”為主題的調(diào)研活動(dòng)。在調(diào)研中，職工群眾提出的一些意見(jiàn)建議、反映的一些意願(yuàn)和利益訴求，這些我都會(huì)及時(shí)反饋給安徽省總工會(huì)，並提出自己的意見(jiàn)。

在安徽省總工會(huì)，我主要是協(xié)助組織勞動(dòng)技能競(jìng)賽、技能培訓(xùn)等工作。在以往的工作中，我發(fā)現(xiàn)師傅帶徒弟這種傳統(tǒng)的形式有親情感、手把手傳授示范性強(qiáng)，可以讓年輕人學(xué)技術(shù)減少摸索時(shí)間，少走彎路，但是帶徒弟的師傅往往得不到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)。我就向安徽省總工會(huì)提出要選樹(shù)一批帶徒名師，通過(guò)名師帶高徒的形式，更好地發(fā)揮示范、引領(lǐng)、傳承、輻射作用，助推職工提升技能。這個(gè)建議被採(cǎi)納，寫(xiě)入了安徽省工會(huì)第十四次代表大會(huì)工作報(bào)告，計(jì)劃每年在安徽省選樹(shù)100名帶徒名師。謝謝。

薛瑩：我是2016年1月當(dāng)選為中國(guó)國(guó)防郵電工會(huì)兼職副主席的。國(guó)防郵電工會(huì)為兼職副主席的履職提供了很好的平臺(tái)，包括開(kāi)展一些跨地域、跨行業(yè)的交流學(xué)習(xí)調(diào)研，也讓我走出自己的工作崗位，開(kāi)拓了眼界，接觸到更多的工人師傅們，了解到不同行業(yè)工友們的需求和心聲。我還參加了工會(huì)送溫暖活動(dòng)，給行業(yè)的困難職工送去溫暖和希望。從2016-2018年兩年多的履職，我感受到工會(huì)副主席要發(fā)揮兩個(gè)方面的作用，第一是橋梁紐帶作用。我們?cè)谏a(chǎn)一線能聽(tīng)到到更多的職工訴求，能夠?yàn)樗麄兗僭O(shè)起一個(gè)快速的反應(yīng)訴求願(yuàn)望的通道，同時(shí)也能夠把工會(huì)組織服務(wù)職工的一些政策和舉措及時(shí)傳遞給基層的職工群眾。第二個(gè)，我覺(jué)得還是要發(fā)揮自身的先鋒模范帶頭作用。在我身邊還有幾個(gè)優(yōu)秀的勞模，也在擔(dān)任各級(jí)工會(huì)的兼職副主席，我們都是來(lái)自生產(chǎn)一線，我們就是職工了解工會(huì)和工會(huì)工作的一個(gè)窗口，所以我們就一定要以模范的言行，來(lái)帶領(lǐng)工友們，跟他們干在一起，走在一起，想在一起，這樣才能夠團(tuán)結(jié)大家心往一處想、勁往一處使。謝謝。

王曉峰：關(guān)於這個(gè)問(wèn)題，剛才兩位主席都做了很好的介紹，這裡我想就工會(huì)的兼職、掛職副主席的情況再補(bǔ)充幾點(diǎn)。

第一點(diǎn)，工會(huì)兼職、掛職副主席，是2015年以來(lái)，工會(huì)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想。特別是關(guān)於工人階級(jí)和工會(huì)工作重要論述，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央黨的群團(tuán)工作會(huì)議精神，所採(cǎi)取的一項(xiàng)重要舉措。其目的就是要把一批知職工、懂職工、愛(ài)職工的人員充實(shí)到各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)上來(lái)，增強(qiáng)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的群眾性和代表性。這是我想補(bǔ)充的第一點(diǎn)。

第二點(diǎn)，從2015年以來(lái)，全國(guó)總工會(huì)和各級(jí)工會(huì)組織，在實(shí)行工會(huì)兼職、掛職副主席方面，已經(jīng)取得了重要進(jìn)展。從全國(guó)總工會(huì)來(lái)講，全國(guó)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子增設(shè)了一名農(nóng)民工兼職副主席和一名掛職書(shū)記處書(shū)記。全總十六屆執(zhí)委會(huì)委員和主席團(tuán)成員中，勞模和一線職工的比例分別增加到15.5%和12.0%。從地方工會(huì)來(lái)講，截止到2018年5月，全國(guó)已經(jīng)有24個(gè)省級(jí)地方工會(huì)配備了20名掛職副主席、95名兼職副主席。全國(guó)各駐會(huì)產(chǎn)業(yè)工會(huì)，也都有一名兼掛職副主席。

第三點(diǎn)，對(duì)於兼職、掛職副主席，全國(guó)總工會(huì)為了進(jìn)一步發(fā)揮好他們的作用，加大了制度建設(shè)力度。這幾年全國(guó)總工會(huì)在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，先后制定實(shí)施了《關(guān)於充分發(fā)揮全國(guó)總工會(huì)勞模兼職副主席作用的暫行辦法》《關(guān)於做好從勞動(dòng)模范中選拔工會(huì)專(zhuān)兼職干部工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》《關(guān)於充分發(fā)揮地方工會(huì)勞模和一線職工兼職副主席作用的意見(jiàn)》等文件。其目的既要把兼職、掛職副主席選好，又要把他們的作用充分發(fā)揮好。我就補(bǔ)充這些。

看看大家還有什麼問(wèn)題提問(wèn)。

中國(guó)日?qǐng)?bào)：各位主席好！我是中國(guó)日?qǐng)?bào)的記者，我想請(qǐng)教一個(gè)比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題，作為基層的工會(huì)干部，你們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中有沒(méi)有一些比較難忘的事情和經(jīng)歷給大家分享一下？謝謝。

劉建媛：謝謝這位記者朋友的提問(wèn)。我來(lái)說(shuō)一個(gè)在我工作過(guò)程中難忘的事兒。我每年都會(huì)到基層調(diào)研，跟職工在一塊聊天，有一次在一個(gè)設(shè)計(jì)院碰到了一位女職工，她正在懷孕期，我問(wèn)她中午怎麼休息，她說(shuō)就在辦公室，也沒(méi)有條件，工會(huì)要能幫我解決這個(gè)問(wèn)題就好了。這件事讓我開(kāi)始思考，在我們這樣一個(gè)以男性為主的施工單位，如何為職場(chǎng)懷孕期以及哺乳期的女職工提供一個(gè)比較放鬆、能夠休息的空間？特別是國(guó)家全面放開(kāi)二孩政策以后，女職工這方面的需求是明顯增加。於是，我們?cè)谂毠は鄬?duì)比較集中的地方加大了“愛(ài)心媽咪小屋”的建設(shè)力度，騰出了部分辦公用房作為“媽咪屋”，工會(huì)出資為小屋添置沙發(fā)、桌椅、床褥以及電冰箱微波爐，還為哺乳期的孩子準(zhǔn)備了一些小玩具，讓一些女職工在必要的時(shí)間休息，提供了一個(gè)干淨(jìng)、安心、開(kāi)心的環(huán)境，她們都非常高興。

后來(lái)有一次我到這家單位時(shí)又碰到這位女職工，她說(shuō)“劉主席，沒(méi)想到我這麼說(shuō)了一句，工會(huì)真的幫我們解決了一個(gè)大問(wèn)題”！這件事讓我深深地感到，對(duì)於工會(huì)組織，對(duì)於一個(gè)“娘家人”來(lái)說(shuō)，職工利益無(wú)小事，無(wú)論在任何時(shí)候，我們都不能怠慢。謝謝。

程祖彬：劉主席的故事，勾起了我的回憶。我們公司也有“媽咪小屋”。在履職當(dāng)中難忘的的事例非常多，那麼今天借此機(jī)會(huì)我也分享一個(gè)至今記憶猶新的小故事。

那是前幾年，我們公司有一位職工在工作中右手受傷了，住到醫(yī)院，我買(mǎi)了些水果等慰問(wèn)品準(zhǔn)備同兩位工會(huì)委員一道去看望他。正準(zhǔn)備出發(fā)的時(shí)候，公司有客戶過(guò)來(lái)造訪，需要我來(lái)接待。醫(yī)院去不成了，我就寫(xiě)了一個(gè)紙條，委托兩位委員帶給受傷的職工。紙條內(nèi)容很簡(jiǎn)單，就是讓受傷的職工好好休息，注意營(yíng)養(yǎng)，早日康復(fù)，如果有困難有什麼事，打我的電話，我把電話號(hào)碼也寫(xiě)給了他。

這兩位同事去到病房看望這位職工的時(shí)候，告訴他今天程主席本要過(guò)來(lái)看你，因?yàn)榕R時(shí)有事沒(méi)來(lái)成，還給你帶了紙條。這位職工右手受了傷的，不能動(dòng)，左手是打著點(diǎn)滴，他坐起來(lái)把這張紙條拿過(guò)來(lái)，然后怎麼打開(kāi)的？用這隻手，用這個(gè)下顎夾住它打開(kāi)，打開(kāi)以后用打著點(diǎn)滴的這隻手，拿出手機(jī)給我打電話，一個(gè)勁地說(shuō)感謝話。

后來(lái)這兩位同事回來(lái)跟我說(shuō)，當(dāng)時(shí)這位職工在給我打電話的時(shí)候是淚流滿面，他說(shuō)他受傷以后怕家裡人擔(dān)心，沒(méi)有給父母打電話，也沒(méi)有告訴他的妻子，自己感到很孤獨(dú)，看了這個(gè)紙條，看到工會(huì)在關(guān)心他，他心裡很感動(dòng)，覺(jué)得有了依靠，第一個(gè)就把電話打給我。當(dāng)我聽(tīng)到這番話的時(shí)候，我就在想，我們工會(huì)工作無(wú)論在維護(hù)職工權(quán)益方面，還是協(xié)調(diào)處理各種勞動(dòng)糾紛方面，我們小小的一點(diǎn)關(guān)心，在職工的心目中就是一個(gè)很大的事，很溫暖的事，所以這種事例在我的工作還中很多，都讓我難忘。謝謝。

向永興：我也分享一個(gè)難忘的故事。2012年，一位重慶奉節(jié)縣的農(nóng)民工，他腰間掛著尿袋來(lái)到農(nóng)民工維權(quán)站向我求助。這位農(nóng)民工陳述了他在新疆務(wù)工時(shí)，輸尿管粉碎性破裂，請(qǐng)求我們幫他維護(hù)。重慶到新疆，路途太遙遠(yuǎn)，此行一定非常艱苦，但回想起自己曾經(jīng)在工地上受傷被一個(gè)好心人幫助，我就下定決心一定幫助他。我一直把問(wèn)題反應(yīng)到奉節(jié)縣總工會(huì)，引起縣總工會(huì)高度重視。武漢市青山區(qū)總工會(huì)要求我陪同這位農(nóng)民工到新疆，幫他維權(quán)。為了我和這位農(nóng)民工的人身安全，湖北省總工會(huì)與新疆當(dāng)?shù)毓?huì)組織取得聯(lián)系，請(qǐng)求提供支持。經(jīng)過(guò)20多個(gè)日夜的奔波，這位農(nóng)民工除了醫(yī)療費(fèi)外，還拿到了5.5萬(wàn)塊錢(qián)的工傷賠償！我從新疆乘火車(chē)回武漢時(shí)，正好趕上暑運(yùn)高峰，沒(méi)有座票，我就買(mǎi)了站票，又買(mǎi)一份報(bào)紙鋪在火車(chē)過(guò)道上，席地而睡了三天兩夜。這位農(nóng)民工痊愈后，他和家人給我們維權(quán)站送來(lái)一面錦旗，他的爸爸握住我的手千恩萬(wàn)謝，說(shuō)我和工會(huì)幫他們還了孩子一個(gè)健康，以后能夠正常融入社會(huì)參加工作。這個(gè)時(shí)候，我覺(jué)得我怎麼吃苦都是值得的！謝謝。

薛瑩：我也說(shuō)一說(shuō)我最難忘的事。要說(shuō)最難忘的，應(yīng)該是我自己發(fā)揮橋梁紐帶作用的時(shí)候。我在生產(chǎn)一線常?？吹焦び褌儗?duì)很多和自身有關(guān)的政策往往不夠了解?！缎聲r(shí)期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案》頒布后，大家一方面是熱烈期盼，另一方面又為這麼好的方案能不能夠落實(shí)而憂心，就是他們腦子裡總有一個(gè)大的問(wèn)號(hào)。那麼我在和工友們聊天時(shí)了解到他們有這方面的憂心后，就把我在參加中國(guó)國(guó)防郵電工會(huì)有關(guān)會(huì)議時(shí)了解到的政策以及下一步將要推出的有關(guān)舉措說(shuō)給他們聽(tīng)，讓大家心裡有了底，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中，也讓工友們感受到工會(huì)副主席也是普通職工的一員，利益和他們是一致的，需求也和他們是一致的，我們的心是息息相通的。

我當(dāng)了工會(huì)兼職副主席以來(lái)，很多工友都加了我的微信，這樣我們的溝通就更加便捷順暢。得到工友們的信任，對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)最快樂(lè)，最難忘。謝謝。

許啟金：我來(lái)講一下我在履職過(guò)程中難忘的事。剛才講，我是2017年7月當(dāng)選為安徽省總工會(huì)兼職副主席的，在履職過(guò)程中讓我難忘的是職工真的把我當(dāng)成“娘家人”，要我電話，加我微信，有什麼困難就找我。

很多職工都知道我是全國(guó)總工會(huì)選樹(shù)的勞模創(chuàng)新工作室負(fù)責(zé)人，我的工作室成立比較早，2010年就成立了，現(xiàn)在有50多位成員，創(chuàng)新成果有59項(xiàng)，獲得國(guó)家專(zhuān)利現(xiàn)在已經(jīng)有43項(xiàng)。很多職工受到鼓舞，也想成立工作室研發(fā)技術(shù)成果，但是他們?nèi)狈@方面的經(jīng)驗(yàn)，他們就找到我，向我取經(jīng)，請(qǐng)我提供幫助，還有很多職工都到我的工作室去參觀學(xué)習(xí)，我也毫無(wú)保留地虛心指導(dǎo)，來(lái)幫助他們謀劃怎麼樣成立工作室，怎麼樣組建團(tuán)隊(duì)，怎麼樣研發(fā)創(chuàng)新成果。

他們回去以后，也成立了自己的工作室，創(chuàng)新成果不斷出現(xiàn)。今年8月，在安徽省工會(huì)十四大期間，安徽省總工會(huì)舉辦了職工技術(shù)成果展，當(dāng)時(shí)安徽省省委領(lǐng)導(dǎo)在巡展的時(shí)候，我還向他們做了技術(shù)成果的展示，省委的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就問(wèn)我，說(shuō)“你們這個(gè)技術(shù)成果是怎樣做到的？”，我就說(shuō)，“我們就是把生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題當(dāng)做課題去解決”。省委的領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)完以后，對(duì)職工的技術(shù)成果大加贊賞，他說(shuō)“咱們工人不但有力量，還有智慧！”我們安徽省職工技術(shù)成果展原計(jì)劃舉辦3天，結(jié)果延遲到了一個(gè)星期才結(jié)束，因?yàn)橛泻芏嗟穆毠ひ⒂^，要去學(xué)習(xí)，他們還想更多地成立自己的工作室，研發(fā)更多的創(chuàng)新成果。我覺(jué)得作為工會(huì)兼職副主席，我們能在幫助職工創(chuàng)新方面給予示范、引領(lǐng)，我感到很欣慰。謝謝。

國(guó)際在線：我是中央廣電總臺(tái)國(guó)際在線的記者。我想問(wèn)一下中國(guó)中鐵的劉主席，據(jù)了解，中國(guó)中鐵已經(jīng)在海外建設(shè)了很多鐵路，那麼在“一帶一路”的發(fā)展背景下，保障外派職工的權(quán)益是怎麼做的？另外您能不能介紹一下，比如說(shuō)鐵路雇傭很多外方的職工，對(duì)外聘的這些當(dāng)?shù)芈毠び惺颤N樣的權(quán)益保障？謝謝。

劉建媛：謝謝這位記者朋友的提問(wèn)。正像這位朋友說(shuō)的，中國(guó)中鐵作為中央建筑企業(yè)，也是“一帶一路”建設(shè)的主力軍，這些年在海外做了不少工程，在“一帶一路”沿線也有很多工程正在進(jìn)行中。海外職工在我們的總體人數(shù)上不算特別多，但是我們公司非常重視海外職工的權(quán)益保護(hù)。我們每年在集體合同簽訂的時(shí)候，裡面都有對(duì)海外職工的待遇、休息休假、勞動(dòng)安全、衛(wèi)生，包括技能培訓(xùn)等方面，都有明確的規(guī)定，這些都從法律層面能夠讓他們的權(quán)益得到保障。

同時(shí)，我們?cè)诤Ｍ忭?xiàng)目部也開(kāi)展“幸福之家”建設(shè)，在海外營(yíng)造在國(guó)內(nèi)“家”的那種感覺(jué)，為大家的生活和工作提供方便。另外，我們也會(huì)定期專(zhuān)門(mén)評(píng)選海外優(yōu)秀員工的典型，宣傳他們?cè)诤Ｍ獾臉I(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)。為了使他們盡量減少后顧之憂，我們還在國(guó)內(nèi)專(zhuān)門(mén)建立了海外職工的愛(ài)心關(guān)愛(ài)體系，成立了中國(guó)中鐵“幸福之家”職工志願(yuàn)者服務(wù)協(xié)會(huì)，為每位海外職工的家庭帶去關(guān)愛(ài)，比如說(shuō)遇到老人生病需要去看病，或者是遇到愛(ài)人懷孕作產(chǎn)檢，或者是孩子入學(xué)入戶遇到難題的時(shí)候，我們的工會(huì)干部和志願(yuàn)者都會(huì)及時(shí)上門(mén)提供服務(wù)，來(lái)幫助他們解決這些生活中非常具體的、非常實(shí)際的一些問(wèn)題。

在海外用工的過(guò)程中，所在國(guó)有非常明確的規(guī)定，一定要雇傭一定人數(shù)的當(dāng)?shù)芈毠?，所以我們中?guó)中鐵也是嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)氐囊?guī)定，雇傭當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力。在使用工人的過(guò)程中，一方面按照當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)規(guī)定來(lái)進(jìn)行用工，保障他們的權(quán)益。同時(shí)我們也像在國(guó)內(nèi)履行社會(huì)責(zé)任一樣，也會(huì)給當(dāng)?shù)靥峁┮恍┢渌纳鐣?huì)服務(wù)，包括和當(dāng)?shù)亻_(kāi)展企地共建來(lái)幫助解決當(dāng)?shù)乩щy，提供一些援助或者是幫助他們建小學(xué)，一起搞一些活動(dòng)，能夠使他們感到中國(guó)企業(yè)、中國(guó)人對(duì)他們的友好。謝謝。

農(nóng)民日?qǐng)?bào)：我是農(nóng)民日?qǐng)?bào)的記者。我想問(wèn)一下程祖彬，您是從一名普通的外來(lái)務(wù)工人員逐漸成長(zhǎng)為企業(yè)的工會(huì)主席，剛剛聽(tīng)了介紹也是非常地勵(lì)志，那麼結(jié)合您的工作實(shí)踐，您認(rèn)為工會(huì)究竟應(yīng)當(dāng)如何更好地服務(wù)外來(lái)務(wù)工人員？謝謝。

程祖彬：首先感謝這位記者朋友的提問(wèn)。我們中泰家具總職工人數(shù)在650余人，外來(lái)職工佔(zhàn)450人左右，佔(zhàn)的比例非常大，那麼這個(gè)外來(lái)務(wù)工群體就在我們工會(huì)服務(wù)工作方面非常重要。我們?cè)诠ぷ魃纤蜕先w心，第一顆心，對(duì)外來(lái)職工提供關(guān)心，第二顆心，給予愛(ài)心，第三顆心，注入信心。在具體工作上，我舉一些小的事例給大家介紹。

比如在關(guān)心方面，外來(lái)務(wù)工人員到了當(dāng)?shù)兀搅似髽I(yè)，他們的戶籍在老家，這些職工他最大的牽掛是什麼？是他的家人，尤其是他們子女的成長(zhǎng)與教育問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)條件稍微寬裕一點(diǎn)的都希望把自己的子女帶在身邊，上到更好的學(xué)校。那麼我們作為工會(huì)主席，就要去跟學(xué)校聯(lián)系，甚至去找教育局溝通，了解相關(guān)的政策、信息，提供給他們，包括他們子女的接送都要關(guān)心，提供幫助。

那麼第二個(gè)，在給予愛(ài)心方面，也舉個(gè)例子。外來(lái)職工當(dāng)中的女職工，我們?cè)谌藡D女節(jié)的時(shí)候，要讓他們參與到活動(dòng)中來(lái)，讓他們感受到節(jié)日的氛圍。還有四川、湖南的外來(lái)職工佔(zhàn)比很大，像我是四川人，我從小家裡面小孩的時(shí)候就有一種過(guò)生日的習(xí)慣，小的時(shí)候過(guò)生日是誰(shuí)過(guò)呢？是爸爸媽媽給我們過(guò)，成家以后是自己的夫人辦，那麼這些職工到了企業(yè)以后，這個(gè)事我們工會(huì)就來(lái)給他操辦了，我們把每個(gè)月、每個(gè)季度生日的職工組織起來(lái)，進(jìn)行集體慶生活動(dòng)，同樣有家裡面過(guò)生日時(shí)候的雞蛋、壽面、生日蛋糕、唱生日歌，讓他們感受到工會(huì)就是“娘家人”，企業(yè)就是“家”。

過(guò)年、春節(jié)職工們要回家，外來(lái)工回家的路途比較遙遠(yuǎn)，有的人不回去的，我們工會(huì)就組織回不去的職工吃團(tuán)圓飯，要回去的買(mǎi)票困難，我們工會(huì)就把這些要回去的職工信息登記上來(lái)，團(tuán)購(gòu)火車(chē)票和汽車(chē)票。

第三個(gè)方面，注入信心。外來(lái)職工到了異地，可能在語(yǔ)言上、習(xí)俗上很多方面都有一個(gè)融入的時(shí)間和過(guò)程。職工來(lái)了以后，他們?cè)诩夹g(shù)積累上不夠的，適應(yīng)工作崗位有困難，我們就開(kāi)展技能培訓(xùn)技能比拼，從中選出技能能手，用技能能手的傳幫帶去教育、培訓(xùn)他們。

為了幫助這些職工與其他職工打成一片，我們周六周日開(kāi)展廣場(chǎng)舞活動(dòng)，這也是我在做職工培訓(xùn)調(diào)查的時(shí)候，外來(lái)工們提出的一個(gè)願(yuàn)望。他們說(shuō)，有的周六周日沒(méi)加班的，就跑到城區(qū)裡面跳，我覺(jué)得這個(gè)路途太遙遠(yuǎn)，晚上跳到十點(diǎn)多回來(lái)，不安全又冷。於是，我們工會(huì)就自己組織跳廣場(chǎng)舞，我這個(gè)工會(huì)主席帶頭上。從剛開(kāi)始的幾人、幾十人到一百多人，現(xiàn)在每逢周六周日，我們中泰家具的球場(chǎng)廣場(chǎng)舞就成為一道亮麗的風(fēng)景線，我把視頻放到朋友圈，同行業(yè)的也好，還是其他民營(yíng)企業(yè)也好，他們的工會(huì)非常羨慕，都來(lái)學(xué)習(xí)。

在關(guān)心、關(guān)愛(ài)、信心方面還有很多很多的事。我們做這些工作其實(shí)就是要讓職工包括廣大的外來(lái)務(wù)工人員，對(duì)企業(yè)有家的感覺(jué)，真正體現(xiàn)我們的工會(huì)是職工的“娘家人”，讓職工充分地感受到一種歸屬感、安全感。謝謝。

法制日?qǐng)?bào)：我是法制日?qǐng)?bào)記者。我想提問(wèn)向永興主席，您一直從事農(nóng)民工維權(quán)工作，當(dāng)前農(nóng)民工維權(quán)案件的難點(diǎn)在哪裡？您又是如何解決這些難點(diǎn)的？謝謝。

向永興：非常感謝法制日?qǐng)?bào)這位記者的提問(wèn)。農(nóng)民工維權(quán)案件，目前主要集中在工程建設(shè)等領(lǐng)域，以工傷賠償、工資拖欠等勞動(dòng)糾紛較多。在維權(quán)過(guò)程中，最大的難點(diǎn)就是由於建筑業(yè)流動(dòng)性大，許多農(nóng)民工沒(méi)有簽訂正式書(shū)面勞動(dòng)合同，給維權(quán)工作造成了很大困難。

以我所在的青山區(qū)總工會(huì)農(nóng)民工維權(quán)站為例。我們受理的農(nóng)民工求助一般都沒(méi)有書(shū)面勞動(dòng)合同，也沒(méi)有証明勞動(dòng)關(guān)系的工資欠條，農(nóng)民工僅僅知道自己的工作地點(diǎn)，項(xiàng)目名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人等信息一概不知。這種案件地方勞動(dòng)部門(mén)無(wú)法受理，法院也無(wú)法立案。通常是我們農(nóng)民工維權(quán)站工作人員以工友身份暗中了解掌握情況，掌握証據(jù)后再與資方進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解。

在這裡，我也想通過(guò)媒體朋友向我們的農(nóng)民工兄弟呼吁，不管干什麼工作，干多少活，一定要和用工單位簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，在簽合同時(shí)，一定要看清楚勞動(dòng)合同的條款內(nèi)容才能簽字，在平常工作時(shí)，注意保存工作服、用工單位發(fā)的食堂飯票以及出入証等憑証。當(dāng)自身的合法權(quán)益需要維護(hù)時(shí)，我們可以此為據(jù)來(lái)維護(hù)我們的合法權(quán)益。謝謝。

王曉峰：關(guān)於農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)問(wèn)題，剛才兩位主席從不同角度做了介紹，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)再給大家補(bǔ)充幾點(diǎn)。

第一點(diǎn)，各級(jí)工會(huì)大力推進(jìn)完善工資支付保障制度，配合政府努力解決農(nóng)民工工資拖欠的問(wèn)題，全力維護(hù)農(nóng)民工的經(jīng)濟(jì)權(quán)益。五年來(lái)，全國(guó)總工會(huì)配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展了農(nóng)民工工資情況專(zhuān)項(xiàng)檢查，為1130.6萬(wàn)農(nóng)民工追回被拖欠工資及補(bǔ)償金935億多元。

第二點(diǎn)，各級(jí)工會(huì)組織始終把農(nóng)民工入會(huì)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)加以推進(jìn)。實(shí)踐証明，要想維護(hù)好農(nóng)民工的權(quán)益，做好農(nóng)民工的服務(wù)工作，那麼一個(gè)很重要的前提就是要把農(nóng)民工吸納到我們的工會(huì)組織中來(lái)。所以這幾年全國(guó)總工會(huì)下了大力氣，採(cǎi)取多種舉措，開(kāi)展了農(nóng)民工入會(huì)集中行動(dòng)。截止到2017年9月底，全國(guó)農(nóng)民工的會(huì)員數(shù)達(dá)到了1.4億。那麼下一步還要進(jìn)一步加大力度，特別是聚焦以農(nóng)民工為主體的貨車(chē)司機(jī)等八大群體，來(lái)開(kāi)展入會(huì)的集中行動(dòng)。力爭(zhēng)到2020年底，全國(guó)農(nóng)民工入會(huì)率達(dá)到55%?，F(xiàn)在農(nóng)民工的總數(shù)截止到2017年底是2.86億。

第三點(diǎn)，各級(jí)工會(huì)組織採(cǎi)取多種措施，加大對(duì)農(nóng)民工的教育培訓(xùn)力度，不斷提高農(nóng)民工的素質(zhì)。比如這幾年通過(guò)開(kāi)展“農(nóng)民工求學(xué)圓夢(mèng)行動(dòng)”，已經(jīng)有40.6萬(wàn)名農(nóng)民工提升了學(xué)歷水平。這五年來(lái)，各級(jí)工會(huì)在技能培訓(xùn)促就業(yè)活動(dòng)中，培訓(xùn)農(nóng)民工464萬(wàn)多人次。

第四點(diǎn)，大力加強(qiáng)職工書(shū)屋建設(shè)和文化送溫暖活動(dòng)，開(kāi)展形式多樣的職工文化體育活動(dòng)，來(lái)不斷滿足廣大農(nóng)民工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。

好，請(qǐng)大家繼續(xù)提問(wèn)。

光明日?qǐng)?bào)：我是光明日?qǐng)?bào)記者。我想請(qǐng)問(wèn)劉主席，中國(guó)中鐵作為大型央企，職工人數(shù)眾多，工會(huì)如何針對(duì)不同職工需求來(lái)開(kāi)展服務(wù)？

劉建媛：謝謝這位記者朋友的提問(wèn)。確實(shí)，剛才這位朋友問(wèn)的中國(guó)中鐵作為一個(gè)大型的企業(yè)，主業(yè)是比較多的，在我們企業(yè)裡面，有設(shè)計(jì)板塊、施工板塊還有科研板塊以及包括資源、房地產(chǎn)、金融的，所以說(shuō)不同的板塊從業(yè)人員的層次、學(xué)歷和需求都是不同的，因此我們工會(huì)在開(kāi)展工作的過(guò)程中，一定是要分類(lèi)，為不同的人群來(lái)提供精準(zhǔn)化的服務(wù)。

比如，我們一線職工，就是工程項(xiàng)目部的職工，中國(guó)中鐵每年都會(huì)有一萬(wàn)多個(gè)項(xiàng)目，工程項(xiàng)目一般都是遠(yuǎn)離城市的，這些項(xiàng)目條件非常艱苦，而且這些項(xiàng)目都非常流動(dòng)，非常分散，我們的職工也是兩地分居，和家人缺少連通。所以說(shuō)為了使一線職工和家人團(tuán)聚的時(shí)候比較方便，我們?cè)诠さ丶哟罅斯こ添?xiàng)目幸福之家建設(shè)力度，在工地都開(kāi)設(shè)有探親房、夫妻房，還有愛(ài)心廚房，這樣方便家人來(lái)的時(shí)候一起做做飯，一起相聚。

特別是每年的暑期，我們項(xiàng)目都會(huì)組織親子夏令營(yíng)等等這樣的活動(dòng)，讓家人在一塊，在活動(dòng)中感受這種天倫之樂(lè)。每到重大的節(jié)假日的時(shí)候，我們的項(xiàng)目部都會(huì)組織豐富多彩的各種形式的活動(dòng)，讓大家能在這種歡樂(lè)中進(jìn)一步增進(jìn)友誼，增進(jìn)企業(yè)的凝聚力。我們現(xiàn)在一萬(wàn)多個(gè)項(xiàng)目部都設(shè)有活動(dòng)室，裡面配備各種健身器材，也都有職工書(shū)屋，每月會(huì)開(kāi)展一些讀書(shū)日、讀書(shū)分享活動(dòng)等等，進(jìn)一步改善我們職工的生產(chǎn)生活條件。

針對(duì)困難的職工，我們有一個(gè)“三不讓”實(shí)施幫扶的政策，也就是說(shuō)我們“不讓一個(gè)職工家庭生活在保障線以下，不讓一個(gè)職工家庭的子女上不起學(xué)，不讓一名職工看不起病”，並且還專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“三不讓”幫扶資金，每年我們有一定的比例支出，在職工遇到困難的時(shí)候，我們及時(shí)給他們提供幫助，讓他們共享企業(yè)改革發(fā)展的成果。這幾年，“三不讓”資金的支出已經(jīng)達(dá)到了三億多元，金秋助學(xué)款也達(dá)到了四千多萬(wàn)，所以對(duì)困難職工群體的幫扶我們始終都是一直在努力。

隨著新時(shí)代的到來(lái)，為了滿足職工對(duì)美好生活的向往，我們現(xiàn)在正在開(kāi)展以身體健康管理、心理健康管理和文體娛樂(lè)活動(dòng)為主要內(nèi)容的職工健康關(guān)愛(ài)計(jì)劃，主要就是引進(jìn)心理健康管理，通過(guò)為職工開(kāi)展心理輔導(dǎo)這方面的服務(wù)，幫助職工解壓，使大家在日常工作中能夠更好地處理好人際關(guān)系、家庭關(guān)系，更好地去規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，從而改善生活質(zhì)量，提高工作效率，這樣也促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的進(jìn)一步提升。

比如在海拔四千多米高寒缺氧的西藏項(xiàng)目部，我們目前設(shè)立了“心靈驛站”，還設(shè)立了治療室，配備了高壓氧艙以及高原反應(yīng)的防治藥品，還在職工宿舍安裝了制氧機(jī)，能夠使他們?cè)诟咴细玫剡m應(yīng)，更好地生活。謝謝。

王曉峰：時(shí)間關(guān)系，現(xiàn)在還有最后一個(gè)問(wèn)題。

工人日?qǐng)?bào)：我是工人日?qǐng)?bào)記者。想問(wèn)一下各位主席，中國(guó)工會(huì)十七大即將召開(kāi)，各位工會(huì)主席對(duì)未來(lái)五年的工會(huì)工作有什麼期待？

劉建媛：謝謝工人日?qǐng)?bào)記者的提問(wèn)。中國(guó)工會(huì)十七大的召開(kāi)，是我們?nèi)w工會(huì)人包括職工們的一件大事，作為央企的工會(huì)主席，我也非常期待在未來(lái)的五年，全國(guó)總工會(huì)能進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)央企工會(huì)的指導(dǎo)和管理，能夠促進(jìn)我們央企工會(huì)更好地去貫徹和落實(shí)中央和全總的要求，進(jìn)一步深化改革，履行職能發(fā)揮作用，帶領(lǐng)我們央企廣大職工在踐行新發(fā)展理念，進(jìn)一步全面深化改革以及實(shí)施國(guó)家“走出去”戰(zhàn)略和“一帶一路”建設(shè)中發(fā)揮主人翁作用。

另一方面，也是我剛剛說(shuō)到的，希望工會(huì)能夠關(guān)心關(guān)注我們職工的心理健康問(wèn)題，能夠把為職工提供心理健康服務(wù)納入到我們工會(huì)工作的日常工作當(dāng)中，並且抓深抓細(xì)抓實(shí)。因?yàn)樵谛聲r(shí)代，我們確實(shí)要關(guān)注職工的精神文化需要，為職工提供這方面的服務(wù)，能夠使大家工作得更加開(kāi)心，更加舒心，更加安心，通過(guò)我們的精神服務(wù)，使職工有一個(gè)健康的自我認(rèn)知，良好的人際關(guān)系，也有一個(gè)有效的情緒管控和職業(yè)生涯規(guī)劃，有更多的幸福感、獲得感等等。

薛瑩：中國(guó)工會(huì)十七大召開(kāi)，也是工人階級(jí)生活中的一件大事，也必將匯聚大家的共同意志，為我們的工會(huì)工作帶來(lái)新的局面。說(shuō)到期待，我想也借機(jī)說(shuō)說(shuō)我的想法。新時(shí)代的產(chǎn)業(yè)工人不是出大力、流大汗的傳統(tǒng)型工人，他們是知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型的工人，那麼我們的工人也有學(xué)習(xí)的需求和深造的渴望，所以我希望工會(huì)能夠提供更多的渠道，為高技能人才成長(zhǎng)搭建平臺(tái)，讓他們走出去多看看多學(xué)習(xí)，這樣才能不斷刷新自己，邁向新的高度。比如，工會(huì)可以和大學(xué)聯(lián)手，為高技能人才量身定制一些學(xué)業(yè)，有了這樣的平臺(tái)以后，我們的工人也可以讀大學(xué)本科，甚至讀到研究生。謝謝。

許啟金：我來(lái)講一講我的期待。我作為產(chǎn)業(yè)工人，期待工會(huì)十七大的召開(kāi)，能夠大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，激起廣大職工奉獻(xiàn)新時(shí)代、建功新時(shí)代的熱情。

結(jié)合我的工作，我希望工會(huì)組織能夠更多地深入基層，深入到一線職工中，多選樹(shù)“勞模”、“工匠”、“名師”。我想，還應(yīng)該深化技能方面的交流活動(dòng)，多搭建勞動(dòng)技能競(jìng)賽、技術(shù)成果這方面的交流平臺(tái)，要推廣絕招、絕技、絕活，讓一線職工的技能才智得到充分的展示。我們還應(yīng)該進(jìn)一步改善技能人才成長(zhǎng)環(huán)境，讓更多的青年人樂(lè)意學(xué)技術(shù)，讓職工有職業(yè)榮譽(yù)感，讓社會(huì)對(duì)技能人才有更多的認(rèn)同感。謝謝。

向永興：自我參加農(nóng)民工維權(quán)工作以來(lái)，我覺(jué)得工會(huì)五年來(lái)最大的變化就是對(duì)農(nóng)民工工作越來(lái)越重視了。我期待中國(guó)工會(huì)十七大能夠進(jìn)一步對(duì)農(nóng)民工工作做出明確部署?；鶎庸?huì)農(nóng)民工維權(quán)站維權(quán)任務(wù)重、責(zé)任大，特別是異地維權(quán)成本過(guò)高，有的是跨區(qū)維權(quán)的農(nóng)民工案件，吃住我都自己掏腰包。我希望在今后的五年當(dāng)中，上級(jí)工會(huì)組織重心進(jìn)一步下移、資源進(jìn)一步下沉，夯實(shí)基層工會(huì)工作，讓廣大的農(nóng)民工群體獲得更多的幸福感、獲得感。謝謝。

程祖彬：有很多期待，幾位主席把我的期待都說(shuō)了。你們的期待也是我的期待，你們的願(yuàn)望也是我的願(yuàn)望。我在這裡補(bǔ)充一點(diǎn)，就是在未來(lái)的五年，我希望工會(huì)更系統(tǒng)地、持續(xù)深入地改革創(chuàng)新，更好地對(duì)職工尤其是外來(lái)務(wù)工人員提供均等化的社會(huì)服務(wù)，也希望上級(jí)工會(huì)更多更好地對(duì)我們基層工會(huì)給予指導(dǎo)和幫助。借此機(jī)會(huì)我也希望有更多的基層工會(huì)干部與我交流，有更多廣大的職工朋友和外來(lái)務(wù)工朋友跟我交流，所以我借此機(jī)會(huì)公布一下我的信息，手機(jī)、QQ、微信，我希望收集更多意見(jiàn)建議。我的手機(jī)號(hào)碼是18929925838，我的QQ號(hào)碼是 1823509638，也可以發(fā)郵箱，微信號(hào)就是我的手機(jī)號(hào)，我不怕被打擾，希望大家多跟我互動(dòng)，我願(yuàn)意成為你們的朋友。謝謝。

王曉峰：由於時(shí)間關(guān)系，我們今天的見(jiàn)面交流就到這。但是我想跟工會(huì)主席交流的機(jī)會(huì)還有很多，特別是在馬上要召開(kāi)的中國(guó)工會(huì)十七大上，我們還有許多來(lái)自基層的工會(huì)主席要參會(huì)，我希望大家能夠在這幾天的報(bào)道中，多和他們交流，多和他們來(lái)分享他們?cè)诼穆毐M責(zé)過(guò)程中的體會(huì)。

今天短短一個(gè)多小時(shí)，我從我們五位工會(huì)主席的交流中，應(yīng)該說(shuō)是受教育很多，受啟發(fā)很多，感染很多。五位主席一上來(lái)就介紹了，他們來(lái)自於不同的行業(yè)，也是從事不同的工種，但是他們?cè)诼穆毐M責(zé)的過(guò)程中，也有許多共同之處，特別是他們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦校炎龊霉?huì)主席，有的是專(zhuān)職的，有的是兼職的，不管是專(zhuān)職還是兼職，都是作為一項(xiàng)神聖的職責(zé)，為廣大職工群眾如何服務(wù)，如何更好地服務(wù)竭盡全力。這裡面既有我們央企，我們省級(jí)工會(huì)，我們產(chǎn)業(yè)工會(huì)的精心設(shè)計(jì)，也有我們基層工會(huì)主席，用我們程主席的話來(lái)講，就是“媽媽心、婆婆嘴，跑不斷的兩條腿”，風(fēng)裡來(lái)雨裡去，冒著嚴(yán)寒頂著酷暑，克服種種困難，為我們職工群眾服務(wù)，也得到我們職工群眾的擁護(hù)和贊賞，用他們的行動(dòng)來(lái)履行“娘家人”的光榮稱(chēng)號(hào)。我這裡提議，是不是我們一起用掌聲向我們這幾位主席表示敬意。

再次感謝五位主席，也感謝我們各位記者朋友，今天上午的見(jiàn)面會(huì)就到這，謝謝大家。  

來(lái)源：中華全國(guó)總工會(huì)